2022/12/21

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ジャパン・アーツぴあオンラインチケットサービス休止(2023年1月2日~1月4日)に関するお知らせ

ジャパン・アーツぴあのチケッティングシステムのメンテナンスに伴い、以下のとおりサービスを休止させていただきます。
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■サービス休止期間
2023年1月2日(月)23:30 ~ 1月4日(水)7:30(予定)

上記期間はチケットぴあ(Webサイト/スマートフォンアプリ)及びCloakサイトのほぼ全てのサービスが停止いたします。
一部サービスにおきましては、上記サービス休止期間以外の期間で休止となるサービスもございます。
詳しくは https://t.pia.jp/info/info-221003.jsp にて必ずご確認ください。
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<チケット発券に関わる重要なお知らせ>
サービス休止前にWebサイト上でチケットをご購入いただいた場合も、サービス休止期間中は、セブン-イレブンを除く全ての支払方法、セブン-イレブンおよび電子チケットを除き、チケットをお引き取りいただけません。
チケットご購入後は、速やかにお支払い・お引き取りをお願いいたします。
なお、引取方法変更はお受けいたしかねますのでご注意ください。
また、サービス休止期間中はCloakサイトでの電子チケット以外のお引き取り方法の選択ができないようになっております。
但し、セブン-イレブンでの引き取りをご選択済みの方は、Cloakサイトに表示されている引換票番号にてセブン-イレブン店頭でチケットを発券いただけます。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解を賜りたく、何卒よろしくお願い申し上げます。

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