ヒラリー・ハーン (ヴァイオリン) 来日公演 中止のお知らせ

2022年2月16日(水)～3月4日(金)に公演を予定しておりましたヒラリー・ハーンは、新型コロナウイルス感染症による日本政府の水際対策措置により、大変残念ではございますが来日を中止いたしますことを謹んでお知らせいたします。

＜中止公演＞
2022年2月16日(水) サントリーホール（NHK交響楽団）
2022年2月17日(木) サントリーホール（NHK交響楽団）
2022年2月24日(木) 兵庫県立芸術文化センター KOBELCO大ホール
2022年2月25日(金) 愛知県芸術劇場コンサートホール
2022年2月26日(土) ミューザ川崎シンフォニーホール
2022年2月28日(月) サントリーホール
2022年3月1日(火) アクトシティ浜松 中ホール
2022年3月2日(水) 浜離宮朝日ホール
2022年3月4日(金) 水戸芸術館コンサートホール ATM

公演を楽しみにされていたお客様には残念なお知らせとなりますが、何卒ご理解、ご了承賜りますようお願い申し上げます。

ヒラリー・ハーン ヴァイオリン・リサイタル (ピアノ：アンドレアス・ヘフリガー) 2/26 川崎公演・2/28 東京公演の中止に伴う払戻しに関しましては、以下詳細をご確認ください。

＜公演中止・払戻し受付公演＞

ヒラリー・ハーン ヴァイオリン・リサイタル (ピアノ：アンドレアス・ヘフリガー)
2022年2月26日(土) 19:00開演　ミューザ川崎シンフォニーホール
2022年2月28日(月) 19:00開演　サントリーホール

《払戻受付期間》2022年1月27日(木)～3月14日(月)
※受付時間は購入場所により異なります。
注：払戻しには必ず「半券の切れていない完全な状態のチケット」が必要となります。チケットは大切に保管してください。

《払戻方法》
①ジャパン･アーツぴあ (電話･WEB)でお求めの方
http://ja.pia.jp/guide/refund.jsp
※ジャパン・アーツぴあコールセンター＜TEL 0570-00-1212＞は、営業時間が10:00～16:00(火曜定休)です。

(1)店頭で発券された方 (セブン-イレブン，ファミリーマート店頭)
＊現金にて返金させていただきます。
＊2022年3月14日(月)23:30までに〔発券された店舗〕にチケットをご持参の上ご来店下さい。
＊ご来店の都合がつかない場合は、ジャパン・アーツぴあコールセンターへお送り下さい。詳細は下記(2)をご覧ください。

(2)チケットを配送引取りされた方
＊郵便振替払出証書にて返金させていただきます。
＊「簡易書留」にて、2022年3月14日(月)までに(必着)ご返送下さい。
＊チケットとメモ（① ご返金先の住所／② お名前／③ ご連絡可能な電話番号／④ チケット単価／⑤ 枚数を記載）を同封して下さい。

【チケットの送り先】
〒150-0011　東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー　ジャパン・アーツぴあコールセンター ｢ヒラリー・ハーン 公演係｣
＊チケット代金(券面額)と、ご返送にかかった郵送料(通常郵便代84円＋簡易書留郵便代320円＝404円を上限とさせていただきます)、WEB購入の場合はシステム利用料を郵便振替払出証書にて返金させていただきます。
＊郵便振替払出証書の送付にて「払出証書」の郵送時期は2022年4月中旬以降を予定しております。
＊お客様が発送したチケットの弊社到着日のお問い合わせはお受けすることができません。
＊チケット到着日は、お客様が発送いただいた「簡易書留」「特定記録郵便」の追跡番号(お問い合わせ番号)にて、郵便局HP内の追跡サービスより検索いただけます。

(3)チケット代は支払済みで、まだチケットを発券されていない方
Myページの購入履歴から、2022年3月13日(日) 23：59までに払戻し申込のお手続きをして下さい。お手続きにはお客様のIDとパスワードが必要です。

② ジャパン・アーツ主催公演の会場でご購入のお客様
＊現金書留または日本国内にある金融機関の口座へ振込させていただきます。
＊「簡易書留」にて、チケットと以下の情報をご記入の上、2022年3月14日(月)必着にてご返送下さい。
＊チケットとメモ（① お名前／② ご返金先の住所／③ 連絡可能な電話番号／④ チケット単価／⑤ 枚数を記載）／⑥ 金融機関名／⑦ 支店名／⑧ 口座種別／⑨ 口座番号／⑩ 口座名義（カタカナ））を同封して下さい。
※金融機関への口座振込をご希望されるお客様は、上記の⑥～⑩の情報を必ずご記入ください。

【チケットの送り先】
〒150-8905　東京都渋谷区渋谷2-1-6　ジャパン・アーツ「ヒラリー・ハーン 係｣
＊チケット代金(券面額)と、ご返送にかかった郵送料 (通常郵便代84円＋簡易書留郵便代320円＝404円を上限とさせていただきます)も返金させていただきます。
＊返金時期つきましては4月中旬以降を予定しております。

③ 上記以外のプレイガイドでお求めの方
詳細は、各プレイガイドのホームページ等でご確認くださいますようお願いいたします。
サントリーホール・メンバーズ・クラブWEB　http://suntoryhall.pia.jp/guide/refund.jsp　(東京)
サントリーホールチケットセンター　0570-55-0017　(東京)

神奈川芸術協会　https://kanagawa-geikyo.com/?p=4371　(川崎)
ミューザWebチケット　http://muza.pia.jp/guide/refund.jsp　(川崎)
ミューザ川崎シンフォニーホール　https://www.kawasaki-sym-hall.jp/　(川崎)
チケットぴあ　http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
イープラス　http://eplus.jp/refund1/
ローソンチケット　https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

④ ジャパン･アーツぴあ、各プレイガイド以外の【百貨店、カード会社、旅行会社、各企業等の福利厚生や団体のご案内】を通してお求めの方
ご購入先を通して承ります。

お客様にはご迷惑をお掛けしますが、お手続きいただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

2022年1月25日(火)
株式会社ジャパン・アーツ