2021/4/27

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横山幸雄「入魂のショパンVol.12」振替公演・チケット払戻しのお知らせ

横山幸雄

2021年5月5日(水・祝)東京オペラシティコンサートホールにて開催を予定しておりました「横山幸雄『入魂のショパンVol.12』」は、日本政府からの緊急事態宣言の要請に従い公演を延期し、6月20日に振替公演を行なうことになりました。 5月5日公演のチケットをお持ちのお客様はそのまま振替公演を鑑賞いただけますが、ご来場されないお客様には下記方法にて払戻しを実施させていただきます。 何卒ご理解とご了承くださいますようお願い申し上げます。

<公演延期・払戻し受付公演>
横山幸雄「入魂のショパンVol.12」
2021年5月5日(水・祝) 11:00開演 東京オペラシティコンサートホール
※プレミアム1日通し券、1日通し券、各部券ともに

《払戻受付期間》5月7(金)~5月11日(火) まで
※受付時間は購入場所により異なります。
注:払戻しには必ず「半券の切れていない完全な状態のチケット」が必要となります。チケットは大切に保管してください。

《払戻方法》
①ジャパン・アーツぴあ (電話・WEB)でお求めの方
http://ja.pia.jp/guide/refund.jsp

※ジャパン・アーツぴあコールセンター<TEL 0570-00-1212>は、営業休止や時間短縮などの対応が取られる場合がありますので、予めご了承ください。
※東京オペラシティチケットセンターでご購入のお客様は②をご覧ください。

(1)店頭で発券された方 (セブン-イレブン,ファミリーマート,チケットぴあ店舗)
*現金にて返金させていただきます。
*2021年5月11日(火)23:30(チケットぴあ店舗は営業時間内)までに〔発券された店舗〕にチケットをご持参の上ご来店下さい。
*ご来店の都合がつかない場合は、ジャパン・アーツぴあコールセンターへお送り下さい。詳細は下記(2)をご覧ください。

(2)チケットを配送引取りされた方
*郵便振替払出証書にて返金させていただきます。
*「簡易書留」にて、2021年5月11日(火)までに(必着)ご返送下さい。
*チケットとメモ(① ご返金先の住所/② お名前/③ ご連絡可能な電話番号/④ チケット単価/⑤ 枚数を記載)を同封して下さい。

【チケットの送り先】
〒150-0011 東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー ジャパン・アーツぴあコールセンター 「横山幸雄 公演係」
*チケット代金(券面額)と、ご返送にかかった郵送料(通常郵便代84円+簡易書留郵便代320円)、WEB購入の場合はシステム利用料を郵便振替払出証書にて返金させていただきます。
*郵便振替払出証書の送付にて「払出証書」を発行いたします。発行時期は7月上旬以降を予定しております。

(3)チケット代は支払済みで、まだチケットを発券されていない方
Myページの購入履歴から、2021年5月10日(月)23:59までに払戻し申込のお手続きをして下さい。お手続きにはお客様のIDとパスワードが必要です。

②ジャパン・アーツ主催公演の会場、東京オペラシティチケットセンターでご購入のお客様
*現金書留または日本国内にある金融機関の口座へ振込させていただきます。
*「簡易書留」にて、チケットと以下の情報をご記入の上、2021年5月11日(火)までに(必着)ご返送下さい。
*チケットとメモ(① お名前/② ご返金先の住所/③ 連絡可能な電話番号/④ チケット単価/⑤ 枚数を記載)/⑥ 金融機関名/⑦ 支店名/⑧ 口座種別/⑨ 口座番号/⑩ 口座名義(カタカナ))を同封して下さい。
※金融機関への口座振込をご希望されるお客様は、上記の⑥~⑩の情報を必ずご記入ください。

【チケットの送り先】
〒150-8905 東京都渋谷区渋谷2-1-6 ジャパン・アーツ「横山幸雄 係」
*チケット代金(券面額)と、ご返送にかかった郵送料(通常郵便代84円+簡易書留郵便代320円)も返金させていただきます。
*返金時期つきましては6月下旬以降を予定しております。

③ 上記以外のプレイガイドでお求めの方
詳細は、各プレイガイドのホームページ等でご確認くださいますようお願いいたします。 チケットぴあ http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
イープラス https://eplus.jp/sf/refund2
ローソンチケット https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

④ ジャパン・アーツぴあ、各プレイガイド以外の【百貨店、カード会社、旅行会社、生協、各企業等の福利厚生や団体のご案内】を通してお求めの方
お申込みいただいたところへお問合せください。

お客様にはご迷惑をお掛けしますが、お手続きいただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

2021年4月27日(火)
ジャパン・アーツ


◆2021年5月5日(水・祝)東京オペラシティ コンサートホール 横山幸雄「入魂のショパンVol.12」振替公演のお知らせはこちらから

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