2019/2/14

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【公演中止のお知らせ】マレイ・ペライア ピアノ・リサイタル(3/8 サントリーホール、3/10 水戸芸術館)

このたび来日を予定しておりましたマレイ・ペライアは、本人の健康上の理由により、3月8日のサントリーホールおよび10日の水戸芸術館での公演を含む、アジア各国で予定されていたツアー全体を中止することとなりました。公演を楽しみにしてくださっていたお客様には、誠に残念ではありますが、何卒、ご了承賜りますよう謹んでお願い申し上げます。

3月8日サントリーホール公演は以下の通り、チケットの払い戻しをさせていただきます。

《払戻受付期間》2月15日(金)10:00 ~ 3月30日(土) 23:30

《払戻方法》
? [ジャパン・アーツぴあ] および [チケットぴあ] (電話・WEB・店頭とも)でお求めの方
(1)店頭で発券された方 (セブン-イレブン,ファミリーマート,チケットぴあ店舗)

*現金にて返金させていただきます。
*2月15日(金)10:00 ~ 3月30日(土)23:30までに〔発券された店舗〕にチケットをご持参の上ご来店下さい。
*ご来店の都合がつかない場合は、
 ジャパン・アーツぴあコールセンターへお送り下さい。詳細は下記(2)をご覧ください。

<WEBジャパン・アーツぴあ払戻し>
http://ja.pia.jp/guide/refund.jsp

<チケットぴあ払戻し>
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
*セブン-イレブン、ファミリーマートでは、発券した翌朝10:00以降、24時間払戻が可能です。(発券当日にはお手続きできません)
*チケットぴあ店舗の営業時間は店舗により異なります。
http://ticket-search.pia.jp/pia/spst/spst_map01.do にてご確認下さい。

(2) チケットを配送引取りされた方
*郵便振替払出証書にて返金させていただきます。
*「簡易書留」にて、3月30日(土)までに(必着)ご返送下さい。
*チケットとメモ(? ご返金先の住所/? お名前/? ご連絡可能な電話番号/? チケット単価/? 枚数を記載)を同封して下さい。
【チケットの送り先】
〒150-0011 東京都渋谷区東1-2-20渋谷ファーストタワー
ジャパン・アーツぴあコールセンター 「マレイ・ペライア公演係」
*チケット代金(券面額)と、ご返送にかかった郵送料(通常郵便代82円+簡易書留郵便代310円)、WEB購入の場合はシステム利用料(1枚につき216円)を郵便振替払出証書にて返金させていただきます。
*郵便振替払出証書の送付は4月25日(木)以降になります。

(3) チケット代は支払済みで、まだチケットを発券されていない方
Myページの購入履歴から、2月15日(金) ~ 3月29日(金)23:59に払戻し申込のお手続きをして下さい。
お手続きにはお客様のIDとパスワードが必要です。

?ジャパン・アーツ主催公演の会場で購入された方
*郵便振替払出証書にて返金させていただきます。
*「簡易書留」にて、3月30日(土)までに(必着)ご返送下さい。
*チケットとメモ(? ご返金先の住所/? お名前/? 連絡可能な電話番号/? チケット単価/? 枚数を記載)を同封して下さい。
【チケットの送り先】
〒150-0011 東京都渋谷区東1-2-20渋谷ファーストタワー
ジャパン・アーツぴあコールセンター 「マレイ・ペライア公演係」
*チケット代金(券面額)と、ご返送にかかった郵送料(通常郵便代82円+簡易書留郵便代310円)を、郵便振替払出証書にて返金させていただきます。
*郵便振替払出証書の送付は4月25日(木)以降になります。

? [上記以外のプレイガイド] でお求めの方
サントリーホール、イープラス、ローソンチケットでご購入いただいたお客様につきましては、お求めいただきましたプレイガイドにて承ります。
◎詳細は、各プレイガイドのホームページ等でご確認くださいますようお願いいたします。

サントリーホール https://www.suntory.co.jp/suntoryhall/purchase/
イープラス http://eplus.jp/refund2/
ローソンチケット https://l-tike.com/oc/lt/pps/index.html

?ジャパン・アーツぴあ、各プレイガイド以外の [団体等] を通されてお求めの方

団体等を通して承ります。お求めいただきました団体等よりご案内を差し上げます。

※ジャパン・アーツ主催公演以外のチケットをお求めの方
水戸芸術館(3月10日)で開催予定でした公演のチケットをご購入いただきましたお客様は、下記までお問合せください。

3月10日(日) 水戸芸術館 029-231-8000(9:30~18:00/月曜休館)

お手数をおかけ致しますことを、重ねてお詫び申し上げます。

(株)ジャパン・アーツ

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【公演中止】マレイ・ペライア ピアノ・リサイタル
2019年3月8日(金) 19:00 サントリーホール
公演詳細ページはこちら

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