• ニュース

「寺田悦子&渡邉規久雄 デュオ・ピアノ・コンサート 6/12公演」延期・チケット払戻しのお知らせ

6月12日(金)に紀尾井ホールで予定しておりました「寺田悦子&渡邉規久雄 デュオ・ピアノ・コンサート」は、新型コロナウイルス感染拡大防止の観点から、公演を同ホール2020年11月5日(木)19:00開演に延期させて頂きますことを謹んでお知らせ致します。
延期の日程にてご来場が可能なお客様には、現在お手持ちのチケットで、そのままご入場いただけますが、ご来場できないお客様、チケット代金の払戻しを希望されるお客様は下記よりお手続き下さい。なお曲目に変更はございません。

<延期公演>
寺田悦子&渡邉規久雄 デュオ・ピアノ・コンサート
2020年11月5日(木)19:00開演 紀尾井ホール


延期公演のチケット発売については、詳細が決まり次第、後日、弊社ホームページ等で発表させていただきます。

<公演延期・払戻し受付公演>
寺田悦子&渡邉規久雄 デュオ・ピアノ・コンサート
2020年6月12日(金) 19:00 紀尾井ホール


《払戻受付期間》4月25日(土)~7月31日(金)まで
※受付時間は購入場所により異なります。
注:払戻しには必ず「半券の切れていない完全な状態のチケット」が必要となります。チケットは大切に保管してください。

《払戻方法》
① ジャパン・アーツぴあ (電話・WEB)でお求めの方
http://ja.pia.jp/guide/refund.jsp

※ジャパン・アーツぴあコールセンター<TEL 0570-00-1212>は当面の間、営業を休止しております。

(1)店頭で発券された方 (セブン-イレブン,ファミリーマート,チケットぴあ店舗)
*現金にて返金させていただきます。
*7月31日(金)23:30(チケットぴあ店舗は営業時間内)までに〔発券された店舗〕にチケットをご持参の上ご来店下さい。
*ご来店の都合がつかない場合は、ジャパン・アーツぴあコールセンターへお送り下さい。詳細は下記(2)をご覧ください。

(2)チケットを配送引取りされた方
*郵便振替払出証書にて返金させていただきます。
*「簡易書留」にて、7月31日(金)までに(必着)ご返送下さい。
*チケットとメモ(① ご返金先の住所/② お名前/③ ご連絡可能な電話番号/④ チケット単価/⑤ 枚数を記載)を同封して下さい。
【チケットの送り先】
〒150-0011 東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー ジャパン・アーツぴあコールセンター 「寺田悦子&渡邉規久雄(6月12日) 公演係」
*チケット代金(券面額)と、ご返送にかかった郵送料(通常郵便代84円+簡易書留郵便代320円)、WEB購入の場合はシステム利用料を郵便振替払出証書にて返金させていただきます。
*郵便振替払出証書の送付にて「払出証書」の郵送時期が大変込み合っているため、ご返金は払戻締切から数ヶ月かかる可能性がございます。

(3)チケット代は支払済みで、まだチケットを発券されていない方
Myページの購入履歴から、7月30日(木)23:59までに払戻し申込のお手続きをして下さい。
お手続きにはお客様のIDとパスワードが必要です。

②ジャパン・アーツ主催公演の会場で購入された方
*郵便振替払出証書にて返金させていただきます。
*「簡易書留」にて、7月31日(金)までに(必着)ご返送下さい。
*チケットとメモ(① ご返金先の住所/② お名前/③ 連絡可能な電話番号/④ チケット単価/⑤ 枚数を記載)を同封して下さい。
【チケットの送り先】
〒150-0011 東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー ジャパン・アーツぴあコールセンター 「寺田悦子&渡邉規久雄(6月12日) 公演係」
*チケット代金(券面額)と、ご返送にかかった郵送料(通常郵便代84円+簡易書留郵便代320円)を、郵便振替払出証書にて返金させていただきます。
*郵便振替払出証書の送付にて「払出証書」の郵送時期が大変込み合っているため、ご返金は払戻締切から数ヶ月かかる可能性がございます。

③ 紀尾井ホールチケットセンターでご購入のお客様
紀尾井ホールチケットセンターよりご案内させていただきます。
※緊急事態宣言および東京都の要請に伴い営業を休止しております。営業再開後のご案内となります。

④ 上記以外のプレイガイドでお求めの方
詳細は、各プレイガイドのホームページ等でご確認くださいますようお願いいたします。
チケットぴあ http://t.pia.jp/guide/refund.jsp

⑤ ジャパン・アーツぴあ、各プレイガイド以外の [団体等] を通されてお求めの方
団体等を通して承ります。お求め先よりご案内を差し上げます。

お客様にはご迷惑をお掛けしますが、お手続きいただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

2020年4月24日(金)
(株)ジャパン・アーツ