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「国際音楽祭NIPPON2020」公演中止・チケット払い戻しのお知らせ

3月15日(日)まで開催予定の「国際音楽祭NIPPON2020」は、新型コロナウィルス感染拡大防止の観点から、関係者による協議の結果、今後予定しております公演・関連プログラムを中止させていただきます。
公演を楽しみにされていたお客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、事情をご賢察の上、何卒ご理解、ご了承賜りますようお願い申し上げます。
公演中止に伴う払戻しに関しましては、以下詳細をご確認ください。

【中止となる公演および関連プログラム】
諏訪内晶子プロデュース ベートーヴェン 室内楽マラソンコンサート
3月8日(日)[第1部]13:00開演[第2部]16:00開演[第3部]19:30開演
東京オペラシティコンサートホール

ジャナンドレア・ノセダ指揮 ワシントン・ナショナル交響楽団
3月10日(火) 19:00開演 サントリーホール

諏訪内晶子室内楽プロジェクトAkiko plays Classic with Friends
3月11日(水)19:00開演 紀尾井ホール

東日本大震災 復興応援コンサート in 釜石 ~諏訪内晶子&フレンズ~
3月12日(木)18:30 釜石市民ホール TETTO

諏訪内晶子室内楽プロジェクトAkiko plays Modern with Friends ※
3月13日(金)19:00開演 紀尾井ホール

ミュージアム・コンサートⅠ・Ⅱ
3月7日(土) 13:00開演 徳川美術館 講堂 
3月7日(土) 19:00開演 トヨタ産業技術記念館 エントランス・ロビー

マスタークラス[ヴァイオリン部門]
3月14日(土)・15日(日) [会場] 東京音楽大学 池袋キャンパス

※「国際音楽祭NIPPON 2020 諏訪内晶子 室内楽プロジェクト Akiko Plays CLASSIC & MODERN with Friends」2公演セット券(S・A席)をお買い求めのお客様は、払戻しが郵送のみの対応となりますので<払戻方法① (2)>をご覧ください。

【国際音楽祭NIPPON2020払い戻しについて】
以下の通り、チケットの払い戻しをさせていただきます。
払い戻し方法は購入先により異なりますので、お手持ちのチケットをご確認のうえ、ご購入先にてお手続きください。
《払戻受付期間》3月5日(木) ~ 3月31日(火) 
※受付時間は購入場所により異なります。

《払戻方法》
① ジャパン・アーツぴあ (電話・WEB)でお求めの方
 http://ja.pia.jp/guide/refund.jsp

(1)店頭で発券された方 (セブン-イレブン,ファミリーマート,チケットぴあ店舗)
*現金にて返金させていただきます。
*3月31日(火)23:30(チケットぴあ店舗は営業時間内)までに〔発券された店舗〕にチケットをご持参の上ご来店下さい。
*ご来店の都合がつかない場合は、ジャパン・アーツぴあコールセンターへお送り下さい。詳細は下記(2)をご覧ください。

(2)チケットを配送引取りされた方
*郵便振替払出証書にて返金させていただきます。
*「簡易書留」にて、3月31日(火)までに(必着)ご返送下さい。
*チケットとメモ(① ご返金先の住所/② お名前/③ ご連絡可能な電話番号/④ チケット単価/⑤ 枚数を記載)を同封して下さい。
【チケットの送り先】
〒150-0011東京都渋谷区東1-2-20渋谷ファーストタワー ジャパン・アーツぴあコールセンター 「国際音楽祭NIPPON(各公演名)係」
*チケット代金(券面額)と、ご返送にかかった郵送料(通常郵便代84円+簡易書留郵便代320円)、WEB購入の場合はシステム利用料を郵便振替払出証書にて返金させていただきます。
*郵便振替払出証書の送付は6月1日(月)以降になります。

(3)チケット代は支払済みで、まだチケットを発券されていない方
Myページの購入履歴から、3月30日(月)23:59までに払戻し申込のお手続きをして下さい。
お手続きにはお客様のIDとパスワードが必要です。

②ジャパン・アーツ主催公演の会場、東京オペラシティ チケットセンターで購入された方
*郵便振替払出証書にて返金させていただきます。
*「簡易書留」にて、3月31日(火)までに(必着)ご返送下さい。
*チケットとメモ(① ご返金先の住所/② お名前/③ 連絡可能な電話番号/④ チケット単価/⑤ 枚数を記載)を同封して下さい。
【チケットの送り先】
〒150-0011東京都渋谷区東1-2-20渋谷ファーストタワー ジャパン・アーツぴあコールセンター 「国際音楽祭NIPPON 2020 (各公演名)係」
*チケット代金(券面額)と、ご返送にかかった郵送料(通常郵便代84円+簡易書留郵便代320円)を、郵便振替払出証書にて返金させていただきます。
*郵便振替払出証書の送付は6月1日(月)以降になります。

③ 上記以外のプレイガイドでお求めの方
詳細は、各プレイガイドのホームページ等でご確認くださいますようお願いいたします。

サントリーホール チケットセンター https://www.suntory.co.jp/suntoryhall/
紀尾井ホールチケットセンター https://kioihall.jp/
チケットぴあ http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
イープラス http://eplus.jp/refund2/
ローソンチケット https://l-tike.com/oc/lt/pps/index.html

④ ジャパン・アーツぴあ、各プレイガイド以外の [団体等] を通されてお求めの方
団体等を通して承ります。お求めいただきました団体等よりご案内を差し上げます。


お手数おかけ致しますことを、重ねてお詫び申し上げます。

2020年3月2日(月)
国際音楽祭NIPPON 2020 音楽祭事務局