2019/3/5

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【払い戻し方法】レイフ・オヴェ・アンスネス ピアノ・リサイタル

レイフ・オヴェ・アンスネスは、昨年12月から肘の不調でヨーロッパ、アメリカ公演をキャンセルしておりました。日本公演については最後まで実現の可能性を探っておりましたが、最終的に3月17日豊田市コンサートホール、3月18日東京オペラシティ コンサートホール2公演を含むアジアでのリサイタル公演を中止させていただくことになりました。公演中止に伴う払戻しに関しましては、以下詳細をご確認ください。
リサイタル公演を楽しみにしてくださっていたお客様には、誠に残念ではありますが、ご了承賜りますとともに、事情をご賢察いただき、何卒ご理解くださいますよう謹んでお願い申し上げます。

「レイフ・オヴェ・アンスネス ピアノ・リサイタル」東京オペラシティ コンサートホール<3月18日(月) 19:00開演>公演につきましては以下の通り、チケットの払い戻しをさせていただきます。

《払戻受付期間》3/6(水)10:00~4月10日(水)23:30

《払戻方法》
? [ジャパン・アーツぴあ] および [チケットぴあ] (電話・WEB・店頭とも)でお求めの方
(1)店頭で発券された方 (セブン-イレブン,ファミリーマート,チケットぴあ店舗)

*現金にて返金させていただきます。
*4月10日(水)23:30までに〔発券された店舗〕にチケットをご持参の上ご来店下さい。
*ご来店の都合がつかない場合は、ジャパン・アーツぴあコールセンターへお送り下さい。詳細は下記(2)をご覧ください。

<WEBジャパン・アーツぴあ払戻し>
http://ja.pia.jp/guide/refund.jsp

<チケットぴあ払戻し>
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
*セブン-イレブン、ファミリーマートでは、発券した翌朝10:00以降、24時間払戻が可能です。(発券当日にはお手続きできません)
*チケットぴあ店舗の営業時間は店舗により異なります。
http://ticket-search.pia.jp/pia/spst/spst_map01.do にてご確認下さい。

(2)チケットを配送引取りされた方
*郵便振替払出証書にて返金させていただきます。
*「簡易書留」にて、4月10日(水)までに(必着)ご返送下さい。
*チケットとメモ(? ご返金先の住所/? お名前/? ご連絡可能な電話番号/? チケット単価/? 枚数を記載)を同封して下さい。
【チケットの送り先】
〒150-0011東京都渋谷区東1-2-20渋谷ファーストタワー ジャパン・アーツぴあコールセンター 「アンスネス公演係」
*チケット代金(券面額)と、ご返送にかかった郵送料(通常郵便代82円+簡易書留郵便代310円)、WEB購入の場合はシステム利用料(1枚につき216円)を郵便振替払出証書にて返金させていただきます。
*郵便振替払出証書の送付は5月14日(火)以降になります。

(3)チケット代は支払済みで、まだチケットを発券されていない方
Myページの購入履歴から、4月9日(火)23:59までに払戻し申込のお手続きをして下さい。
お手続きにはお客様のIDとパスワードが必要です。

?ジャパン・アーツ主催公演の会場で購入された方
*郵便振替払出証書にて返金させていただきます。
*「簡易書留」にて、4月10日(水)までに(必着)ご返送下さい。
*チケットとメモ(? ご返金先の住所/? お名前/? 連絡可能な電話番号/? チケット単価/? 枚数を記載)を同封して下さい。
【チケットの送り先】
〒150-0011東京都渋谷区東1-2-20渋谷ファーストタワー ジャパン・アーツぴあコールセンター 「アンスネス公演係」
*チケット代金(券面額)と、ご返送にかかった郵送料(通常郵便代82円+簡易書留郵便代310円)を、郵便振替払出証書にて返金させていただきます。
*郵便振替払出証書の送付は5月14日(火)以降になります。

? [上記以外のプレイガイド] でお求めの方
イープラス、ローソンチケットでご購入いただいたお客様につきましては、お求めいただきましたプレイガイドにて承ります。
◎詳細は、各プレイガイドのホームページ等でご確認くださいますようお願いいたします。
東京オペラシティ コンサートホール https://www.operacity.jp/index.php
イープラス http://eplus.jp/refund2/
ローソンチケット https://l-tike.com/oc/lt/pps/index.html

? ジャパン・アーツぴあ、各プレイガイド以外の [団体等] を通されてお求めの方
団体等を通して承ります。お求めいただきました団体等よりご案内を差し上げます。

※東京公演(東京オペラシティ)以外の公演チケットをお求めの方
豊田市コンサートホール3月17日(日)で開催予定でした公演のチケットをご購入いただきましたお客様は、下記までお問合せください。

3月17日(日) 15:00開演 豊田市コンサートホール 0565-35-8200

お手数おかけ致しますことを、重ねてお詫び申し上げます。

(株)ジャパン・アーツ

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レイフ・オヴェ・アンスネス ピアノ・リサイタル
2019年3月18日(月) 19:00 東京オペラシティ コンサートホール
公演情報はこちらから

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