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【WEBジャパン・アーツぴあ】緊急事態宣言に伴うチケット配送引取りの再開

平素はWEBジャパン・アーツぴあをご利用いただき、ありがとうございます。

新型コロナウイルス感染症拡大による「緊急事態宣言」発令に伴い、現在配送引取りサービスを休止させていただいておりましたが、5月14日(木)より再開いたします。

配送引取りを再開させていただきますが、チケットの発送作業は、緊急事態宣言、東京都の外出自粛要請期間が終了し、ジャパン・アーツぴあコールセンターの営業再開後に「ゆうメールの簡易書留扱い」にて日本郵便からお送りします。
購入後からお届けまで期間を要することになりますことを予めご了承の上、選択ください。

また購入手続き完了日翌日以降、お客様のマイページでは「配送引取り」を選択された購入チケットは、「発送済」と表示されますが、チケットの配送はジャパン・アーツぴあコールセンターの営業再開後になりますのでご注意ください。

ご不便をお掛け致しますが、ご理解をお願い申し上げます。

◆お問い合わせについて
お問い合わせの際は、WEBジャパン・アーツぴあ・ヘルプページの「お問い合わせ」よりお願いいたします。

※以下お問い合わせ窓口は引き続き休止とさせていただきます。
・ジャパン・アーツぴあコールセンター 0570-00-1212

2020年5月13日
株式会社ジャパン・アーツ