• ニュース

「小林沙羅 ソプラノ・リサイタル 日本の詩(うた) 3/12公演」延期・チケット払戻しのお知らせ

「小林沙羅 ソプラノ・リサイタル 日本の詩(うた)」は、新型コロナウィルス感染拡大防止に向けての本人及び関係者との協議の結果、2020年3月12日(木)浜離宮朝日ホールでの19:00開演の公演を、2020年8月10日(月・祝)同ホールにて、14:00開演の実施に延期とさせていただきます。

延期の日程にてご来場が可能なお客様におかれましては、現在お客様がお手持ちのチケットで、そのままご入場いただけます。なおご来場できないお客様には、チケット代金の払戻しを行ないます。払戻し方法は購入先により異なりますので、
お手持ちのチケットをご確認のうえ、ご購入先にてお手続きください。

<延期公演>
小林沙羅 ソプラノ・リサイタル
2020年8月10日(月・祝)14:00開演
浜離宮朝日ホール

※延期に伴う出演者の変更はございません。

《払戻受付期間》 3月5日(木) ~ 3月31日(火) ※受付時間は購入場所により異なります。

《払戻方法》
① ジャパン・アーツぴあ (電話・WEB)でお求めの方
http://ja.pia.jp/guide/refund.jsp

(1)店頭で発券された方 (セブン-イレブン,ファミリーマート,チケットぴあ店舗)
*現金にて返金させていただきます。
*3月31日(火)23:30(チケットぴあ店舗は営業時間内)までに〔発券された店舗〕にチケットをご持参の上ご来店下さい。
*ご来店の都合がつかない場合は、ジャパン・アーツぴあコールセンターへお送り下さい。詳細は下記(2)をご覧ください。

(2)チケットを配送引取りされた方
*郵便振替払出証書にて返金させていただきます。
*「簡易書留」にて、3月31日(火)までに(必着)ご返送下さい。
*チケットとメモ(① ご返金先の住所/② お名前/③ ご連絡可能な電話番号/④ チケット単価/⑤ 枚数を記載)を同封して下さい。
【チケットの送り先】
〒150-0011 東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー ジャパン・アーツぴあコールセンター 「(各公演名)係」
*チケット代金(券面額)と、ご返送にかかった郵送料(通常郵便代84円+簡易書留郵便代320円)、WEB購入の場合はシステム利用料を郵便振替払出証書にて返金させていただきます。
*郵便振替払出証書の送付は6月1日(月)以降になります。

(3)チケット代は支払済みで、まだチケットを発券されていない方
Myページの購入履歴から、3月30日(月)23:59までに払戻し申込のお手続きをして下さい。
お手続きにはお客様のIDとパスワードが必要です。

②ジャパン・アーツ主催公演の会場・朝日ホールチケットセンターで購入された方
*郵便振替払出証書にて返金させていただきます。
*「簡易書留」にて、3月31日(火)までに(必着)ご返送下さい。
*チケットとメモ(① ご返金先の住所/② お名前/③ 連絡可能な電話番号/④ チケット単価/⑤ 枚数を記載)を同封して下さい。

【チケットの送り先】
〒150-0011 東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー ジャパン・アーツぴあコールセンター 「(各公演名)係」
*チケット代金(券面額)と、ご返送にかかった郵送料(通常郵便代84円+簡易書留郵便代320円)を、郵便振替払出証書にて返金させていただきます。
*郵便振替払出証書の送付は6月1日(月)以降になります。

③ 上記以外のプレイガイド でお求めの方
詳細は、各プレイガイドのホームページ等でご確認くださいますようお願いいたします。

チケットぴあ http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
イープラス http://eplus.jp/refund2/
ローソンチケット https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

④ ジャパン・アーツぴあ、各プレイガイド以外の [団体・出演者等] を通されてお求めの方
団体・出演者等を通して承ります。お求め先よりご案内を差し上げます。


お手数おかけ致しますことを、重ねてお詫び申し上げます。

2020年3月4日(水)
ジャパン・アーツ