ドレスデン・フィルハーモニー管弦楽団 来日中止のお知らせ  
 
日本公演を予定しておりました「ドレスデン・フィルハーモニー管弦楽団」は、東日本大震災の影響により、オーケストラが来日を断念いたしましたので、6月28日(火)、30日(木)にサントリーホールにて開催を予定しておりました公演をはじめ、ツアー全体を中止させていただきます。

3月11日の地震及びその後の原発事故発生後、弊社では4月末に現地を訪問し、同楽団の来日意思を確認、弊社HP上でも発表をさせていただきました。
また、その後もあらゆる可能性を踏まえ、予定していた全10公演の実施にむけて最善を尽して準備を進めて参りました。
しかし、その後収束の見通しが立たない福島第一原子力発電所の危険性を考慮したドイツ政府からの渡航自粛勧告を受けて、同楽団が帰属するドレスデン市は、今回の来日に関して楽団員個人の意思を尊重するよう指導を出しました。
この情勢下、弊社はドレスデン市とも話し合い、団員の精神的不安感を軽減するための様々な対応を協議してまいりましたが、原発事故以降の不安定な情勢が依然変わらず、また5月中旬のメルトダウン報道及び、5号機の冷却機能一部停止などが現地でも報道されたことで日本の報道に対する疑念が膨らみ、来日の意思に傾いていた団員にも大きな影響を与えました。これによって来日を表明する団員が過半数に満たなかったため、楽団としても日本ツアーを中止せざるをえないという決断となり、弊社といたしましても大変遺憾
ではございますが、来日中止を決定した次第です。
公演を楽しみにされていらっしゃいました皆様には、心よりお詫び申し上げますとともに、事情をご賢察いただき、何卒ご了承を賜りますよう、謹んでお願い申し上げます。
(2011年6月)
株式会社ジャパン・アーツ
代表取締役社長 大内栄和

【お手続き方法】 お手数をおかけ致しますことを、重ねてお詫び申し上げます。
@ [ジャパン・アーツぴあ] および [チケットぴあ] (電話・WEB・店頭とも)でお求めの方
(1) 店頭でご購入の方 (セブン-イレブン,サークルK・サンクス,チケットぴあ店舗)
*チケット代金は、現金にて返金させていただきます。
6月14日(火)10:00〜7月31日(日)23:30に(購入)発券された店舗にチケットご持参の上ご来店下さい。
*店舗にて発券されたチケットは、券面左下側にお買い求めいただいた店舗名が記載されています。
*セブン-イレブンでは、発券した翌朝10:00以降、24時間払戻が可能です。(発券当日にはお手続きできません)
*サークルK・サンクスでの払戻し(チケットぴあサービス時間は)7:00〜23:30です。
*チケットぴあ店舗の営業時間は店舗により異なります。 http://t.pia.co.jp/shoplist/ にてご確認下さい。
*ご来店の都合がつかない場合は、チケットぴあメールセンターへお送り下さい。詳しくは下記(2)をご覧下さい。
   
(2) 郵送でご購入の方 (チケットを配送引取りされた方)
郵送でご購入の方 (チケットを配送引取りされた方)
*チケット代金は郵便振替払出証書にて返金させていただきます。
  なお、受付期間終了後、約一ヶ月後に払出証書を発送いたします。
*「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」にて、6月14日(火)10:00〜7月31日(日)23:30必着でご返送下さい。
*チケットとメモ(@ご返金先の住所/Aお名前/B連絡可能な電話番号/Cチケット単価/D枚数を記載)を同封して下さい。
【チケットの送り先】 〒150-0011東京都渋谷区東1-2-20渋谷ファーストタワー
ぴあ株式会社 ジャパン・アーツぴあ 「ドレスデン・フィルハーモニー管弦楽団 サントリーホール公演係」
   
(3) チケット代は支払済みで、まだチケットを発券されていない方
Myページの購入履歴から、6月14日(火)〜7月31日(日)に払戻し申込のお手続きをして下さい。
お手続きにはお客様のIDとパスワードが必要です。
   
   
A [東京文化会館チケットサービス] および [ジャパン・アーツの公演会場(前売券)]でお求めの方
  * ジャパン・アーツぴあコールセンターにて承ります。
*チケット代金は株式会社ジャパン・アーツより、銀行振込にて返金させていただきます。
*なるべく「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」などにて、お送り下さい。
 普通郵便での送付による未着事故が発生した場合は、払い戻しが出来ませんので、ご注意下さい。
  6月14日(火)〜7月31日(日)必着でご返送下さい。

「チケット払い戻し受付用紙」をこちらよりダウンロードして、ご記入の上ご同封ください。
ダウンロードができない方はメモ(@公演日/Aご返金先の住所/Bお名前(フリガナ)/C連絡可能な電話番号/D振込先の銀行口座(銀行名、支店名、当座・普通、口座番号、口座名義) /E チケット単価/F枚数を記載)を同封して下さい。

【チケットの送り先】 〒150-0011東京都渋谷区東1-2-20渋谷ファーストタワー
ぴあ株式会社 ジャパン・アーツぴあ「ドレスデン・フィルハーモニー管弦楽団 サントリーホール公演係」
  ※ジャパン・アーツの公演会場で夢倶楽部会員価格でお求めの方の返金対象はご購入金額です。
※ご返金させていただくのは、チケット券面に表記されている金額となります。
  チケット購入時の各種手数料等は返金できませんのでご了承ください。
※恐縮ではございますが、チケット返送の郵送料についてはお客様負担、
  返金時の銀行振込手数料については当社負担とさせていただきます。
   
B [上記以外のプレイガイド] でお求めの方
  (サントリーホールチケットセンター、イープラス,ローソンチケット)
  お求めいただきましたプレイガイド(店舗)にて承ります。
ご購入時に登録いただきましたお客様情報に、各店舗よりご案内を差し上げます。
   
   
C [団体等] を通されてお求めの方
  団体等を通して承ります。お求めいただきました団体等よりご案内を差し上げます。
   
   
その他の公演に関しては下記各主催者にお問合せ下さい。
 
 6月23日(木) 武蔵野市民文化会館 武蔵野文化事業団 0422-54-2011
 
 6月24日(金) 山口市民会館 大ホール やまぐち市民文化の会 083-923-1000
 
 6月25日(土) 大阪 ザ・シンフォニーホール ABCチケットセンター 06-6453-6000
 
 6月27日(月) 東京文化会館 都民劇場 03-3572-4311
 
  6月29日(水) (財)岩手県文化振興事業団 県民会館事業課 019-624-1173
 
 7月1日(金) 愛知県立芸術劇場コンサートホール CBCイベント事業部 052-241-8118